郑州的赵女士向@河南省现代都市爆料体现:2018年末她在郑东新区居然之家摩恩知名品牌专卖店购买了一个不锈钢水槽，并于今年5月份开展了安裝。因自己房子沒有室内装修，安裝后一直沒有应用。6月21号，她忽然发觉不锈钢水槽上边有很显著的刮痕，赵女士向专卖店开展了体现，未果后又联络了生产厂家。6月23号生产厂家分配老师傅开展售后服务，检修计划方案是用去污的五洁粉开展水糟表层擦洗。赵女士没法接纳的是检修后的水糟还比不上以前，刮痕总面积越来越更大，刮痕更为比较严重。对于此事赵女士十分担忧水糟的产品质量问题，只有寻找@河南省现代都市爆料帮助处理。
@河南省现代都市爆料网络主播秦爆爆联络了摩恩知名品牌的生产厂家，在线客服答不上爆爆有关越修越比较严重的难题。针对爆爆提出问题，在线客服回应竟然：此难题订单上的回执表內容显示信息是人为因素刮痕，擦洗不掉。当爆爆了解既是人为因素刮痕，为何检修老师傅也要检修，在线客服没法反面回应，仅仅说会把这个状况属实意见反馈。
有关这事的最新消息@河南省现代都市爆料一定会跟踪究竟。
河南省民生频道之《都市大律师》战略合作协议企业“河南省融业法律事务所”李岩刑事辩护律师有话好说：赵女士在郑东新区居然之家摩恩知名品牌专卖店购买了不锈钢水槽，郑东新区居然之家摩恩知名品牌专卖店业开展了上门服务安裝，彼此创建了合同书关联，合同书彼此均应彻底合同履行责任。郑东新区居然之家摩恩知名品牌专卖店理应向赵女士出示合乎合同书承诺的商品和服务项目。有关不锈钢水槽有刮痕状况，假如郑东新区居然之家摩恩知名品牌专卖店出示的商品不符合同书承诺，郑东新区居然之家摩恩知名品牌专卖店理应担负维修、拆换的义务，赵女士可按照合同书承诺向郑东新区居然之家摩恩知名品牌专卖店认为支配权。对于此事，李岩刑事辩护律师提议赵女士挑选对自身有益的方法解决困难，也可挑选依规向人民检察院提到起诉处理，维护保养本身的合法权利。
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